Dane szczegółowe książki

Doskonałe umiejętności interpersonalne: wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się za pierwszym razem / Acland, Andrew Floyer; Gawlik-Małkowska, Magdalena
Autorzy
Acland, Andrew Floyer
Gawlik-Małkowska, Magdalena, Tł.
Tytuł
Doskonałe umiejętności interpersonalne: wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się za pierwszym razem
Tytuł oryginału
Perfect people skills
Serie wydawnicze
poradnik doskonały
Wydawnictwo
Poznań: Dom Wydawniczy "Rebis", 2000
ISBN
8371209622
Hasła przedmiotowe
stosunki interpersonalne
poradniki

Spis treści

Wstęp 5
I Konkretyzowanie 9
II Słuchanie 17
III Zadawanie pytań 25
IV Empatia 34 V Mówienie 44
VI Negocjacje 54
VII Składanie propozycji 65
VIII Udzielanie rad 73
IX Konfrontacja 83
X Zapobieganie 94
Przejdź do listy książek