Dane szczegółowe książki
Sto technik wpływu społecznego / Doliński, Dariusz; Grzyb, Tomasz
Autorzy
Tytuł
Sto technik wpływu społecznego
Wydawnictwo
Sopot: Smak Słowa, 2022
Numer wydania
1
ISBN
978-83-66420-75-5
Hasła przedmiotowe
Informacje dodatkowe
Na okładce i stronie tytułowej: Kiedy i dlaczego wywieranie wpływu na innych jest skuteczne.
Spis treści
pokaż spis treści
Spis treści
Wprowadzenie 9
CZĘŚĆ I
Techniki sekwencyjne 21
Technika numer 1 Stopa w drzwiach 23
Technika numer 2 Dwie stopy w drzwiach (lub nawet więcej) 27
Technika numer 3 Cztery ściany 30
Technika numer 4 Ogólna prośba przygotowawcza 33
Technika numer 5 Dać, aby wziąć (reguła wzajemności) 36
Technika numer 6 Zasada niebezpośredniej wzajemności 39
Technika numer 7 My już pomogliśmy 42
Technika numer 8 Drzwi zatrzaśnięte przed nosem ; 46
Technika numer 9 Drzwi dwukrotnie zatrzaśnięte 50
Technika numer 10 Najpierw drzwi, potem stopa 53
Technika numer 11 Technika karate 56
Technika numer 12 Niska pitka 59
Technika numer 13 Przynęta 62
Technika numer 14 Dwa w jednym: niska pitka i stopa w drzwiach 64
Technika numer 15 Zamień odrzucenie w przeszkodę 67
CZĘŚĆ II
Emocje 69
Technika numer 16 Wykorzystaj jej (lub jego) dobry nastrój 71
Technika numer 17 Wykorzystaj jej (jego) zły nastrój 75
Technika numer 18 Pobudzenie fizjologiczne 78
Technika numer 19 Poczucie winy 81
Technika numer 20 Poczucie wstydu 84
Technika numer 21 Zakłopotanie 88
Technika numer 22 Strach i lęk 91
Technika numer 23 Przewidywanie żalu 95
Technika numer 24 Będziesz żałować, że tego nie przemyślałaś/eś 98
Technika numer 25 Pozytywny stan poznawczy 102
Technika numer 26 Ukryj złość, ujawnij rozczarowanie 106
Technika numer 27 Najpierw lęk, potem ulga 110
Technika numer 28 Humor 114
Technika numer 29 Jak się czujesz? 117
Technika numer 30 Jak się czujesz z drzwiami zatrzaśniętymi przed nosem? 120
Technika numer 31 Negatywna huśtawka emocjonalna 123
Technika numer 32 Mieć bukiet w ręku 127
Technika numer 33 Magia słowa „miłość" 130
Technika numer 34 Efekt urodzin 134
CZĘŚĆ III
Ramy interpretacyjne 137
Technika numer 35 Przeszkoda-perswazja 139
Technika numer 36 Reguła możliwości zastanej 143
Technika numer 37 Skrypt bezrefleksyjnego działania 146
Technika numer 38 Nie podawaj powodu (jeśli nie chcesz kłamać) 150
Technika numer 39 Technika wzbudzenia zainteresowania 153
Technika numer 40 Dezorientacja i zmiana ramy interpretacyjnej 157
Technika numer 41 Dezorientacja i zmiana ramy interpretacyjnej - poza kupowaniem i sprzedawaniem 160
Technika numer 42 Huśtawka emocjonalna i argument 163
Technika numer 43 To nie wszystko 166
Technika numer 44 Reguła posiadania 169
Technika numer 45 Interpretacja wyniku: zysk versus strata 172
CZĘŚĆ IV
Podmiotowość i wolność 177
Technika numer 46 Wzbudzanie potrzeby wolności 179
Technika numer 47 Bierz to, póki możesz (reguła niedostępności) 182
Technika numer 48 Prawdopodobnie odmówisz, ale 186
Technika numer 49 Potęga ograniczonego wyboru 189
Technika numer 50 Zabraniaj, lecz roztropnie 193
Technika numer 51 Być wyjątkowym 197
Technika numer 52 Sita rzeczownika - bądź wyborcą 201
Technika numer 53 Siła rzeczownika - bądź altruistą 204
CZĘŚĆ V
Czas i przestrzeń 207
Technika numer 54 Zbliżanie się do celu 209
Technika numer 55 Jeszcze tylko jedna 212
Technika numer 56 Poproś z wyprzedzeniem 215
Technika numer 57 Dobre miejsca - złe miejsca 218
Technika numer 58 Zaaranżuj spotkanie 222
Technika numer 59 Technika wstępnej zgody 225
Technika numer 60 Spojrzenie 228
Technika numer 61 Dotyk 231
Technika numer 62 Mów do prawego ucha 235
Technika numer 63 Połóż to z prawej strony 238
CZĘŚĆ VI
Ja i Ja społeczne 241
Technika numer 64 Etykietowanie 243
Technika numer 65 Samoetykietowanie 246
Technika numer 66 Usidlanie eksperta 249
Technika numer 67 Indukowanie hipokryzji 252
Technika numer 68 Komplement 255
Technika numer 69 Inteligentni to robią 259
Technika numer 70 Rozważni tak postępują 263
Technika numer 71 Szukamy takich, jak ty 266
Technika numer 72 Świadek interakcji 270
Technika numer 73 Upublicznij swoje zobowiązanie 273
Technika numer 74 Sita imienia 278
Technika numer 75 Podobieństwo 281
Technika numer 76 Podobieństwo incydentalne 284
Technika numer 77 Efekt kameleona-mimikra behawioralna 287
Technika numer 78 Efekt kameleona - mimikra werbalna 291
Technika numer 79 Dwa w jednym: mimikra behawioralna i werbalna 294
Technika numer 80 Synchronizacja 297
Technika numer 81 Reguła „my” 301
Technika numer 82 U nas tak się robi 304
Technika numer 83 Jesteśmy wyjątkowi 307
Technika numer 84 Konsensus 310
Technika numer 85 Pokaż mi tę listę 313
Technika numer 86 Grupa się zwiększa 317
CZĘŚĆ VII
Rola słowa 321
Technika numer 87 (Nie) mów „proszę” 323
Technika numer 88 Wyrażanie wdzięczności 326
Technika numer 89 Mam nadzieję, że nie przeszkadzam 329
Technika numer 90 Legitymizacja minimalnego zaangażowania - liczy się każdy grosz 333
Technika numer 91 Legitymizacja minimalnego zaangażowania - nie tylko pieniądze 336
Technika numer 92 Sidła metakomunikacyjne 339
Technika numer 93 Tylko ta jedna prośba 342
Technika numer 94 Uwikłanie w dialog 346
Technika numer 95 Dialog i legitymizacja minimalnego zaangażowania 350
Technika numer 96 Dialog i etykietowanie 354
CZĘŚĆ VIII
Varia 357
Technika numer 97 Jeden z pięciu 359
Technika numer 98 Autorytet (ubrany w mundur) to mówi 362
Technika numer 99 Wyczerpanie poznawcze 366
Technika numer 100 Nie wahaj się, po prostu poproś 370
Zakończenie 375
Bibliografia 393
Indeks nazwisk 405
Indeks rzeczowy 409
Wprowadzenie 9
CZĘŚĆ I
Techniki sekwencyjne 21
Technika numer 1 Stopa w drzwiach 23
Technika numer 2 Dwie stopy w drzwiach (lub nawet więcej) 27
Technika numer 3 Cztery ściany 30
Technika numer 4 Ogólna prośba przygotowawcza 33
Technika numer 5 Dać, aby wziąć (reguła wzajemności) 36
Technika numer 6 Zasada niebezpośredniej wzajemności 39
Technika numer 7 My już pomogliśmy 42
Technika numer 8 Drzwi zatrzaśnięte przed nosem ; 46
Technika numer 9 Drzwi dwukrotnie zatrzaśnięte 50
Technika numer 10 Najpierw drzwi, potem stopa 53
Technika numer 11 Technika karate 56
Technika numer 12 Niska pitka 59
Technika numer 13 Przynęta 62
Technika numer 14 Dwa w jednym: niska pitka i stopa w drzwiach 64
Technika numer 15 Zamień odrzucenie w przeszkodę 67
CZĘŚĆ II
Emocje 69
Technika numer 16 Wykorzystaj jej (lub jego) dobry nastrój 71
Technika numer 17 Wykorzystaj jej (jego) zły nastrój 75
Technika numer 18 Pobudzenie fizjologiczne 78
Technika numer 19 Poczucie winy 81
Technika numer 20 Poczucie wstydu 84
Technika numer 21 Zakłopotanie 88
Technika numer 22 Strach i lęk 91
Technika numer 23 Przewidywanie żalu 95
Technika numer 24 Będziesz żałować, że tego nie przemyślałaś/eś 98
Technika numer 25 Pozytywny stan poznawczy 102
Technika numer 26 Ukryj złość, ujawnij rozczarowanie 106
Technika numer 27 Najpierw lęk, potem ulga 110
Technika numer 28 Humor 114
Technika numer 29 Jak się czujesz? 117
Technika numer 30 Jak się czujesz z drzwiami zatrzaśniętymi przed nosem? 120
Technika numer 31 Negatywna huśtawka emocjonalna 123
Technika numer 32 Mieć bukiet w ręku 127
Technika numer 33 Magia słowa „miłość" 130
Technika numer 34 Efekt urodzin 134
CZĘŚĆ III
Ramy interpretacyjne 137
Technika numer 35 Przeszkoda-perswazja 139
Technika numer 36 Reguła możliwości zastanej 143
Technika numer 37 Skrypt bezrefleksyjnego działania 146
Technika numer 38 Nie podawaj powodu (jeśli nie chcesz kłamać) 150
Technika numer 39 Technika wzbudzenia zainteresowania 153
Technika numer 40 Dezorientacja i zmiana ramy interpretacyjnej 157
Technika numer 41 Dezorientacja i zmiana ramy interpretacyjnej - poza kupowaniem i sprzedawaniem 160
Technika numer 42 Huśtawka emocjonalna i argument 163
Technika numer 43 To nie wszystko 166
Technika numer 44 Reguła posiadania 169
Technika numer 45 Interpretacja wyniku: zysk versus strata 172
CZĘŚĆ IV
Podmiotowość i wolność 177
Technika numer 46 Wzbudzanie potrzeby wolności 179
Technika numer 47 Bierz to, póki możesz (reguła niedostępności) 182
Technika numer 48 Prawdopodobnie odmówisz, ale 186
Technika numer 49 Potęga ograniczonego wyboru 189
Technika numer 50 Zabraniaj, lecz roztropnie 193
Technika numer 51 Być wyjątkowym 197
Technika numer 52 Sita rzeczownika - bądź wyborcą 201
Technika numer 53 Siła rzeczownika - bądź altruistą 204
CZĘŚĆ V
Czas i przestrzeń 207
Technika numer 54 Zbliżanie się do celu 209
Technika numer 55 Jeszcze tylko jedna 212
Technika numer 56 Poproś z wyprzedzeniem 215
Technika numer 57 Dobre miejsca - złe miejsca 218
Technika numer 58 Zaaranżuj spotkanie 222
Technika numer 59 Technika wstępnej zgody 225
Technika numer 60 Spojrzenie 228
Technika numer 61 Dotyk 231
Technika numer 62 Mów do prawego ucha 235
Technika numer 63 Połóż to z prawej strony 238
CZĘŚĆ VI
Ja i Ja społeczne 241
Technika numer 64 Etykietowanie 243
Technika numer 65 Samoetykietowanie 246
Technika numer 66 Usidlanie eksperta 249
Technika numer 67 Indukowanie hipokryzji 252
Technika numer 68 Komplement 255
Technika numer 69 Inteligentni to robią 259
Technika numer 70 Rozważni tak postępują 263
Technika numer 71 Szukamy takich, jak ty 266
Technika numer 72 Świadek interakcji 270
Technika numer 73 Upublicznij swoje zobowiązanie 273
Technika numer 74 Sita imienia 278
Technika numer 75 Podobieństwo 281
Technika numer 76 Podobieństwo incydentalne 284
Technika numer 77 Efekt kameleona-mimikra behawioralna 287
Technika numer 78 Efekt kameleona - mimikra werbalna 291
Technika numer 79 Dwa w jednym: mimikra behawioralna i werbalna 294
Technika numer 80 Synchronizacja 297
Technika numer 81 Reguła „my” 301
Technika numer 82 U nas tak się robi 304
Technika numer 83 Jesteśmy wyjątkowi 307
Technika numer 84 Konsensus 310
Technika numer 85 Pokaż mi tę listę 313
Technika numer 86 Grupa się zwiększa 317
CZĘŚĆ VII
Rola słowa 321
Technika numer 87 (Nie) mów „proszę” 323
Technika numer 88 Wyrażanie wdzięczności 326
Technika numer 89 Mam nadzieję, że nie przeszkadzam 329
Technika numer 90 Legitymizacja minimalnego zaangażowania - liczy się każdy grosz 333
Technika numer 91 Legitymizacja minimalnego zaangażowania - nie tylko pieniądze 336
Technika numer 92 Sidła metakomunikacyjne 339
Technika numer 93 Tylko ta jedna prośba 342
Technika numer 94 Uwikłanie w dialog 346
Technika numer 95 Dialog i legitymizacja minimalnego zaangażowania 350
Technika numer 96 Dialog i etykietowanie 354
CZĘŚĆ VIII
Varia 357
Technika numer 97 Jeden z pięciu 359
Technika numer 98 Autorytet (ubrany w mundur) to mówi 362
Technika numer 99 Wyczerpanie poznawcze 366
Technika numer 100 Nie wahaj się, po prostu poproś 370
Zakończenie 375
Bibliografia 393
Indeks nazwisk 405
Indeks rzeczowy 409