Dane szczegółowe książki

SPIS TREŚCI
Wstęp 7

1. Komunikacja międzykulturowa jako dziedzina nauki 11
1.1. Komunikacja międzykulturowa i jej rodzaje 11
1.2. Wiedza interdyscyplinarna 13
1.3. Kształtowanie się współczesnej nauki 14
1.4. Cele nauki o komunikacji międzykulturowej 15
1.5. Podstawowe podejścia badawcze 16
1.5.1. Pierwotny poziom kulturowy 16
1.5.2. Harmonia czy konflikt? 17
1.5.3. Badania rzeczywistych procesów komunikacji 18
1.5.4. Inne propozycje badawcze 19
1.5.5. Dominacja stosunków instytucjonalnych i grupowych 19
1.5.6. Posądzenia o brak obiektywizmu 20

2. Z historii komunikacji międzykulturowej 21
2.1. Antropologia - narody „lepsze" i „gorsze" 21
2.1.1. Nurt rasowy 22
2.1.2. Współczesne orientacje antropologiczne 24
2.2. Grupy własne a obcość społeczna w ujęciu socjologicznym 25
2.3. Wkład psychiatrii. Czy nasze ciało decyduje o naszym charakterze? 29

3. Kultura 33
3.1. Świat zwierząt. Socjobiologia 33
3.2. Pojmowanie kultury 35
3.2.1. Kultura jako przeciwstawienie cywilizacji 36
3.2.2. Kultura jako jednostkowa dyspozycja 37
3.2.3. Kultura jako ukształtowany przez człowieka świat zewnętrzny 37
3.2.4. Kultura jako produkt historycznego rozwoju społeczności 38
3.2.5. Kultura-pojęcie wieloznaczne 38
3.3. Kultura jako zwracanie się ku wartościom 39
3.4. Źródła kultury 41
3.5. Kto jest podmiotem kultury? 41
3.5.1. Naród 41
3.5.2. Państwo 42
3.5.3. Inne społeczności kulturowe 44
3.5.4. Organizacja jako podmiot kultury 44
3.6. Spotkanie międzykulturowe 46
3.7. Procesy integracyjne i multikulturowość 47
3.7.1. Asymilacja 47
3.7.2. Multikulturowość 50

4. Komunikacja 52
4.1. Komunikowanie się a komunikowanie 52
4.1.1. Modele komunikacji 52
4.1.2. Tradycyjny model komunikowania 54
4.1.3. Późniejsze modele komunikowania 55
4.2. Funkcje komunikacji 56
4.3. Komunikacja z perspektywy innych kultur 58
5. Charakter społeczny 60
5.1. Teoria Davida Riesmana 60
5.2. Charakter narodowy 63
5.2.1. Definicje charakteru narodowego 63
5.2.2. Wzorzec przystosowania jako podstawa różnic charakterów narodowych 65
5.2.3. Charakter narodowy Polaków 66

6. Kultura jako źródło barier w komunikacji międzykulturowej 75
6.1. Etnocentryzm 75
6.1.1. Pojęcie etnocentryzmu 75
6.2. Uprzedzenia 81
6.2.1. Definicja 81
6.2.2. Dystans etniczny 81
6.2.3. Uprzedzenia a myślenie stereotypowe 82
6.3. Stereotypy 82
6.3.1. Pojęcie stereotypu 82
6.3.2. Wyjątki od zasady 85
6.3.3. Badanie stereotypów 85
6.3.4. Funkcje stereotypów narodowych oraz ich składniki 87
6.3.5. Autostereotypy 88
6.3.6. Tożsamość narodowa 89
6.3.7. Tożsamość europejska 90
6.4. Niepewność 91
6.5. Mylne interpretacje w komunikacji niewerbalnej 92
6.5.1. Proksemika - badania nad używaniem przestrzeni lub terytorialności 92
6.5.2. Kinestyka - przedmiot jej poznania: gesty, język ciała, wyraz twarzy 93
6.5.3. Paralangue-akty pozałingwistyczne 95
6.5.4. Haptyka - badania nad stosowaniem dotyku w komunikacji 95
6.5.5. Ubiór i wygląd zewnętrzny 96
6.6. Język 96
6.6.1. Nieudolność i niewiedza 96
6.6.2. Polityczna poprawność 98

7. Typologie kultur 101
7.1. Kultura zachodnia i kultura wschodnia 101
7.2. Kultury niskiego i wysokiego kontekstu 104
7.3. Konfucjański syndrom kulturowy 107
7.4. Geerta Hofstede typologia czterech wymiarów 110
7.4.1. Dystans wobec władzy 111
7.4.2. Kolektywizm vs indywidualizm 113
7.4.3. Unikanie niepewności 115
7.4.4. Kultura męska i kultura żeńska 117
7.5. Zorientowanie na cele bliskie i odległe 119
7.6. Inne typologie 120

8. Przykłady różnic kulturowych 123
8.1. Dania - kulturowe uwarunkowania stosunków gospodarczych 123
8.2. Kultura pracy w Wenezueli 125
8.3. Trzy przykłady kultury Filipin 127
8.4. Chiny: rynek jest polem walki 129

9. Mozaika kulturowa regionów 132

10. Poznawanie różnic kulturowych na użytek praktyki gospodarczej. Koncepcje i prace Fonsa Trompenaarsa 138
10.1. Nie ma jednej dobrej drogi 138
10.2. Koncepcja kultury 139
10.3. Stosunki społeczne i ich wymiary 140
10.4. Typy kultur korporacyjnych 146

Zakończenie 149
Literatura 150