Dane szczegółowe książki

Spis treści

Wprowadzenie 9

Rozdział 1
Wieloznaczna komunikacja interpersonalna 14
1.1. Zasady dobrej komunikacji 14
1.2. Komunikacja wieloznaczna: definicje i rodzaje 19
1.3. Intencjonalność w komunikacji wieloznacznej 29
1.4. Komunikacja wieloznaczna a kłamstwo 32

Rozdział 2
Przyczyny posługiwania się komunikatami wieloznacznymi 36
2.1. Sytuacyjne uwarunkowania komunikacji wieloznacznej 36
2.2. Charakterystyki nadawcy w posługiwaniu się komunikacją wieloznaczną 48
2.3. Takt i obrona własnej twarzy 53
2.4. Powody komunikacji wieloznacznej: podsumowanie 56

Rozdział 3
Rozumienie i interpretacja komunikatów wieloznacznych 59
3.1. Wieloznaczność w percepcji 59
3.2. Rozumienie komunikatów wieloznacznych 64
3.3. Interpretacja przekazów wieloznacznych 67

Rozdział 4
Społeczne konsekwencje wieloznaczności komunikacji interpersonalnej 77
4.1. Wieloznaczność a treść informacji 78
4.2. Wieloznaczność a relacje interpersonalne 83

Rozdział 5
Wieloznaczność w komunikacji politycznej 87
5.1. Wieloznaczność jako rama interpretacyjna dla problemów politycznych 88
5.2. Wieloznaczność w komunikacji politycznej: typy i uwarunkowania 90

Rozdział 6
Wieloznaczność strategiczna w kampaniach wyborczych: modele formalne 98
6.1. Wieloznaczność stanowisk wobec jednego problemu 101
6.2. Wieloznaczność programu wyborczego 112
6.3. Wieloznaczność jako brak informacji lub „brudne" informacje 116
6.4. Wieloznaczność problemowa a postawy wobec kandydatów 119
6.5. Wieloznaczność semantyczna propozycji politycznych 120
6.6. Teoria alokacji nacisku w zarządzaniu wieloznacznością 123
6.7. Modele formalne: podsumowanie 126

Rozdział 7
Wieloznaczność strategiczna w kampaniach wyborczych: uwarunkowania i ogólna skuteczność 130
7.1. Powszechność posługiwania się strategią wieloznaczności 131
7.2. Uwarunkowania posługiwania się wieloznacznością 134
7.3. Skuteczność strategii wieloznaczności z perspektywy całego rynku wyborczego 139

Rozdział 8
Wieloznaczność strategiczna: pozycjonowanie kandydata w segmentach wyborczych 146
8.1. Wieloznaczność programu a identyfikacje partyjne wyborców 150
8.2. Wieloznaczność programu: pozycjonowanie w segmentach docelowych 167
8.3. Wieloznaczność stanowisk problemowych: pozycjonowanie w segmentach docelowych 179
8.4. Wieloznaczność stanowisk problemowych: pozycjonowanie w elektoracie własnej partii 188
8.5. Wieloznaczność stanowisk problemowych: wiarygodność nadawcy 191
8.6. Wieloznaczność stanowisk problemowych: znaczenie audytorium wypowiedzi 196

Rozdział 9
Perswazyjność politycznych przekazów wieloznacznych 211
9.1. Uwarunkowania skuteczności oddziaływań perswazyjnych 212
9.2. Perswazyjność przekazów jednoznacznych 215
9.3. Wpływ przekazów wieloznacznych na proces formowania postaw wobec obiektu perswazji 224
9.4. Perswazyjność przekazów i informacji wieloznacznych 231
9.5. Perswazyjny wpływ wieloznaczności: podsumowanie 261

Rozdział 10
Wieloznaczność defensywna: reagowanie na zagrożenia dla wizerunku 267
10.1. Wywiad polityczny: szansa i ryzyko dla polityków 268
10.2. Adwersaryjność wywiadów politycznych 272
10.3. Wieloznaczność jako strategia uczestnictwa w wywiadach politycznych 284
10.4. Sytuacyjne uwarunkowania wieloznaczności wypowiedzi w wywiadach politycznych 295
10.5. Wieloznaczność defensywna jako reakcja na adwersaryjność pytań zadawanych w wywiadach 297
10.6. Skuteczność strategii wieloznaczności defensywnej w zdobywaniu poparcia wyborczego 309
10.7. Ryzyko związane z wieloznacznością defensywną 312

Rozdział 11
Uwagi końcowe: konsekwencje wieloznaczności w komunikacji politycznej 314
11.1. Sposoby radzenia sobie z wieloznacznością komunikacji 315
11.2. Wieloznaczność w organizacji społeczeństw 317

Bibliografia 322
Indeks osobowy 350
Indeks rzeczowy 357