Dane szczegółowe książki
Marketing polityczny: perspektywa psychologiczna / Cwalina, Wojciech (1971-); Falkowski, Andrzej (1953-)
Tytuł
Marketing polityczny: perspektywa psychologiczna
Serie wydawnicze
Wydawnictwo
Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2005
ISBN
8389574764
Hasła przedmiotowe
Spis treści
pokaż spis treści
Wprowadzenie … 7
1. Pojęcie i koncepcje marketingu politycznego … 13
1.1. Marketing gospodarczy … 15
1.2. Marketing gospodarczy a marketing polityczny … 19
1.3. Orientacja marketingowa w kampaniach politycznych … 23
1.3.1. Rynek wyborczy … 23
1.3.2. Proces marketingu politycznego według Phillipa B. Niffeneggera … 26
1.3.3. Mapa marketingu kandydata według Philipa Kotlera i Neila Kodera … 32
1.3.4. Model marketingu politycznego według Bruce I. Newmana … 36
1.4. Koncepcja kandydata i partii w kampaniach wyborczych … 41
1.4.1. Koncepcja kandydata według Bruce'a I. Newmana … 41
1.4.2. Koncepcja wszechstronnego marketingu politycznego według Jennifer Lees-Marshment … 47
2. Modele zachowań wyborczych obywateli … 55
2.1. Podejście socjologiczne do zachowań wyborczych … 57
2.2. Podejście psychologii społecznej do zachowań wyborczych … 62
2.3. Podejście ekonomiczne do zachowań wyborczych … 69
2.3.1. Głosowanie problemowe … 69
2.3.2. Głosowanie retrospektywne … 70
2.3.3. Krytyka teorii racjonalnego wyborcy … 72
2.4. Modele wielozmiennowe w analizie zachowań wyborczych … 79
2.4.1. Socjo-geograficzny model zachowań wyborczych Brytyjczyków … 80
2.4.2. Teoria zaplanowanego działania … 83
2.4.3. Marketingowy model zachowań wyborczych … 87
2.4.4. Przyczynowo-skutkowy model zachowań wyborczych … 94
3. Segmentacja rynku wyborczego … 105
3.1. Podstawy segmentacji … 105
3.1.1. Segmentacja demograficzna i psychograficzna … 106
3.1.2. Modele segmentacji demograficznej i psychograficznej rynku wyborczego … 108
3.1.3. Pozycjonowanie jako wymiar segmentacji … 113
3.2. Wyborcy niezdecydowani jako segment strategiczny … 121
3.2.1. Czas podejmowania decyzji wyborczej … 123
3.2.2. Demograficzno-psychograficzne wskaźniki wyborców niezdecydowanych i podatność na perswazję … 125
3.2.3. "Uciekający" elektorat w polskich wyborach parlamentarnych … 135
4. Wizerunek kandydata … 147
4.1. Polityka skoncentrowana na kandydacie … 148
4.2. Wizerunek kandydata na urząd polityczny … 150
4.2.1. Naturalny przywódca … 151
4.2.2. Projekt przywódcy … 153
4.3. Psychologiczne teorie spostrzegania ludzi … 155
4.3.1. Teorie atrybucji … 155
4.3.2. Model soczewki w poznaniu społecznym … 159
4.3.3. Model kontinuum formowania wrażeń o innych … 161
4.3.4. Błędy w spostrzeganiu innych ludzi … 164
4.4. Spostrzeganie i ocena wymiarów wizerunków polityków … 166
4.4.1. Metody badania i analizy wizerunku polityka … 167
4.4.2. Wymiary wizerunku kandydata … 169
4.4.3. Prototyp idealnego przywódcy politycznego … 177
4.4.4. Superman czy przeciętniak? … 186
4.5. Komunikacja niewerbalna wizerunku polityka … 190
4.5.1. Znaczenie wyrazu twarzy polityka dla jego poparcia … 194
4.5.2. Znaczenie ubioru polityka dla jego poparcia … 200
4.5.3. Znaczenie uścisku dłoni w formowaniu wrażeń … 205
4.5.4. Wzrost polityka jako element wizerunku … 207
4.6. Wizerunek polityka i poruszana przez niego problematyka w kształtowaniu preferencji wyborczych … 208
4.7. Struktura wizerunku kandydata … 213
5. Kobiety w wyborach politycznych … 215
5.1. Kobiety w polskich władzach ustawodawczych … 217
5.2. Przyczyny mniejszej reprezentacji kobiet w polityce w porównaniu z mężczyznami … 219
5.3. Stereotypy płciowe w preferencjach kandydatów … 223
5.4. Percepcja kobiety-polityka … 226
6. Media w kampaniach politycznych … 239
6.1. Cechy i zadania komunikacji masowej … 240
6.2. Komunikacja polityczna … 244
6.2.1. Trzecia era komunikacji politycznej … 246
6.2.2. Model komunikacji politycznej … 248
6.3. Komunikacja wyborcza … 250
6.3.1 Model hipodermiczny … 252
6.3.2. Model rezonans … 253
6.3.3 Model współzawodnictwa … 254
6.4. Poznawcza organizacja rzeczywistości: podejście konstruktywistyczne … 256
6.4.1. "Laboratoryjny świat" psychologii poznawczej … 257
6.4.2. Kontekst w spostrzeganiu i rozumieniu zdarzeń … 258
6.5. Zarządzanie obecnością kandydata w mediach … 264
6.5.1. Ustalanie problematyki poruszanej w mediach (agenda setting) … 265
6.5.2. Medialny priming problematyki wśród … 270
6.5.3. Tworzenie ram interpretacyjnych dla problematyki politycznej … 273
6.6. Tendencyjność mediów … 275
6.6.1. Selekcja materiałów przeznaczonych do rozpowszechniania … 276
6.6.2. Tendencyjność prezentacji … 278
6.6.3. Tendencyjność relacji … 287
6.7. Media i kampanie wyborcze … 290
7. Telewizyjna i radiowa reklama polityczna … 291
7.1. Reklama telewizyjna … 291
7.2. Analiza treści reklam politycznych … 293
7.2.1. Polityka zaawansowana technologicznie … 294
7.2.2. Problematyka poruszana w reklamie a wizerunek kandydata … 297
7.2.3. Analiza treści reklam z polskiej kampanii prezydenckiej w 1995 roku … 300
7.3. Wpływ reklam politycznych na preferencje wyborcze … 308
7.3.1. Poziom wiedzy wyborcy … 308
7.3.2. Wizerunek kandydatów … 310
7.3.3. Preferencje wyborcze … 311
7.3.4. Kaid i Chanslora model oddziaływania reklamy politycznej … 312
7.4. Decyzyjna teoria spostrzegania w analizie wpływu reklam politycznych na preferencje … 315
7.4.1. Oddziaływanie reklam na zachowania wyborcze … 316
7.4.2. Wyborcy niezdecydowani … 317
7.4.3. Percepcja reklam a preferencje wyborcze w świetle decyzyjnej teorii spostrzegania … 319
7.5. Sekwencyjny model oddziaływania reklam politycznych … 328
7.5.1. Kształtowanie wizerunku w telewizyjnej reklamie politycznej. Analiza porównawcza Polski, Francji i Niemiec … 330
7.5.2. Wskaźniki wrażliwości w różnicowaniu elektoratów … 337
7.6. Model sekwencyjny a podejścia konstruktywistyczne i realistyczne w kształtowaniu wizerunku. Analiza porównawcza Polski i Stanów Zjednoczonych … 340
7.7. Specyfika wpływu reklam politycznych … 347
7.8. Reklama radiowa … 350
8. Debaty wyborcze … 353
8.1. Informacyjna funkcja debat … 355
8.2. Wpływ debat na zachowania wyborcze … 359
8.2.1. Debaty a ocena kandydatów … 359
8.2.2. Debaty a ocena kandydatów w kontekście cech wyborcy … 364
8.3. Wizerunek i problematyka w debatach … 369
8.3.1. Koncepcja ograniczonego wpływu informacji politycznej … 369
8.3.2. Wizerunek i problematyka a procesy demokratyczne … 378
8.4. Osobowość telewizyjna w debatach … 384
9. Kampania bezpośrednia … 387
9.1. Spotkania z wyborcami i wystąpienia kandydatów … 387
9.1.1. Hitlerowskie metody wpływu na masy … 388
9.1.2. Współczesne spotkania wyborcze … 390
9.1.3. Komunikacja z wyborcami … 392
9.1.4. Uwarunkowania skutecznej komunikacji z wyborcami … 395
9.1.5. Styl komunikacji polityka … 398
9.1.6. Linia partyjna i uczestnicy spotkania … 406
9.2. Wpływ społeczny … 408
9.2.1. Wolontariusze … 410
9.2.2. Namawianie "od drzwi do drzwi" … 411
9.2.3. Techniki wpływu społecznego … 414
9.2.4. Wpływ poprzez sieci społeczne … 417
9.3. Ulotki wyborcze - perswazja wizualna … 421
9.3.1. Sposób portretowania polityków … 422
9.3.2. Polityk i dziecko … 423
9.3.3. Układ graficzny ulotki … 428
9.4. Przesyłki bezpośrednie … 433
10. Marketing polityczny w Internecie … 437
10.1. Internet - nowe narzędzie marketingu politycznego … 438
10.2. Wykorzystanie Internetu w kampaniach politycznych … 443
10.3. Poczta elektroniczna (E-mail) … 444
10.4. Internetowe debaty "na żywo" (online) … 448
10.5. Banery reklamowe … 450
10.6. Strony WWW … 451
10.6.1. Budowanie zaufania do strony WWW … 455
10.6.2. Organizacja strony WWW, jej praca sieciowa i sposób
zbierania funduszy … 456
10.6.3. Treść strony WWW i jej charakter edukacyjny … 465
10.6.4. Budowanie wspólnoty na stronie WWW … 467
10.6.5. Cyber-celebracja … 468
10.6.6. Linki zewnętrzne ze strony WWW kandydata … 469
10.6.7. Interaktywność … 470
10.6.8. Ogólna ocena wyborczych stron WWW … 471
10.6.9. Korzystanie z wyborczych stron WWW … 473
10.6.10. Niezależne strony WWW … 474
10.7. Internet: multikanał komunikacji politycznej … 475
11. Negatywne kampanie polityczne … 477
11.1. Typologie politycznych reklam negatywnych … 479
11.2. Cele kampanii negatywnej … 483
11.3. Internet jako narzędzie kampanii negatywnej … 485
11.3.1. Negatywna reklama banerowa … 485
11.3.2. Kampania negatywna na stronach WWW … 487
11.4. Billboardy w kampanii negatywnej … 490
11.5. Telewizyjna reklama negatywna … 492
11.5.1. Powszechność telewizyjnych reklam negatywnych … 494
11.5.2. Wpływ negatywnych reklam telewizyjnych na preferencje wyborcze … 496
11.5.3. Wpływ reklam negatywnych na zachowania wyborcze … 504
12. Sondaże wyborcze - źródło informacji i wpływu … 511
12.1. Funkcje sondaży opinii publicznej … 512
12.1.1. Funkcje poznawcze sondaży … 512
12.1.2. Funkcje perswazyjne sondaży … 514
12.1.3. Funkcje polityczne sondaży … 515
12.2. Sondaże w kampaniach wyborczych … 516
12.2.1. Sondaże bazowe … 519
12.2.2. Sondaże ponawiane … 519
12.2.3. Sondaże tropiące … 520
12.3. Projektowanie wyborczych badań marketingowych … 521
12.3.1. Określenie problemu badawczego … 521
12.3.2. Dobór próby … 522
12.3.3. Wybór instrumentu pomiarowego … 526
12.3.4. Konstrukcja instrumentu pomiarowego … 527
12.3.5. Zbieranie danych … 531
12.4. Udzielanie odpowiedzi na pytania … 532
12.4.1. Strategia optymalna i strategia zadowalająca … 532
12.4.2. Teoria konstruowania odpowiedzi … 534
12.4.3. Efekt asymilacji i efekt kontrastu … 535
12.4.4. Spirala milczenia … 536
12.5. Konstrukcja kwestionariusza i odpowiedzi na pytania … 536
12.5.1. Kolejność prezentacji pytań i odpowiedzi … 537
12.5.2. Sformułowanie pytań … 539
12.5.3. Forma pytań … 541
12.6. Wpływ wyników sondaży na zachowania wyborcze obywateli … 543
12.6.1 Przenoszenie głosów na prowadzących i przegrywających w sondażach … 543
12.6.2. Głosowanie strategiczne … 548
12.7. Wpływ wyników sondaży na zachowania polityków … 549
13. Marketing powyborczy … 551
13.1. Instytucjonalna popularność polityków … 552
13.1.1. Wyznaczniki popularności … 553
13.1.2. Popularność polityków w kontekście wydarzeń politycznych i gospodarczych … 556
13.2. Zaufanie wyborców do polityków … 559
13.2.1. Pomiar zaufania … 561
13.2.2. Zaufanie w przyczynowym modelu zachowań wyborczych … 562
13.2.3. Zaufanie do systemu politycznego i polityków … 567
13.3. Wydarzenia w mediach. Polityczna koncepcja zarządzania czasem prezentacji … 571
13.3.1. Rodzaje wydarzeń politycznych … 573
13.3.2. Psychologiczne podstawy zarządzania czasem prezentacji zdarzeń … 574
13.3.3. Kontrola czasu prezentacji wydarzeń w mediach. Analiza przykładów … 579
13.4. Marketingowo zorientowany parlament … 587
14. Obrona przed manipulacją wyborczą … 589
14.1. Modele perswazji … 590
14.1.1. Procesualno-macierzowy model perswazji … 591
14.1.2. Model prawdopodobieństwa opracowania przekazu perswazyjnego … 594
14.2. Obrona przed perswazją … 597
14.2.1. Model "uodporniania" na perswazję … 597
14.2.2. Koncepcja oczekiwanej wartości … 600
14.2.3. Strategie obrony przed perswazją … 602
14.2.4. Motywacja do obrony przed perswazją … 604
14.3. Edukacja anty-perswazyjna … 606
14.3.1. Publiczne dziennikarstwo … 606
14.3.2. "Strażnik reklam" … 608
14.4. Paradoks wolności w krajach demokratycznych … 611
14.4.1. Dostęp do informacji … 611
14.4.2. Czy wolność ogranicza? … 614
Bibliografia … 617
Indeks nazwisk … 655
Indeks rzeczowy … 665
1. Pojęcie i koncepcje marketingu politycznego … 13
1.1. Marketing gospodarczy … 15
1.2. Marketing gospodarczy a marketing polityczny … 19
1.3. Orientacja marketingowa w kampaniach politycznych … 23
1.3.1. Rynek wyborczy … 23
1.3.2. Proces marketingu politycznego według Phillipa B. Niffeneggera … 26
1.3.3. Mapa marketingu kandydata według Philipa Kotlera i Neila Kodera … 32
1.3.4. Model marketingu politycznego według Bruce I. Newmana … 36
1.4. Koncepcja kandydata i partii w kampaniach wyborczych … 41
1.4.1. Koncepcja kandydata według Bruce'a I. Newmana … 41
1.4.2. Koncepcja wszechstronnego marketingu politycznego według Jennifer Lees-Marshment … 47
2. Modele zachowań wyborczych obywateli … 55
2.1. Podejście socjologiczne do zachowań wyborczych … 57
2.2. Podejście psychologii społecznej do zachowań wyborczych … 62
2.3. Podejście ekonomiczne do zachowań wyborczych … 69
2.3.1. Głosowanie problemowe … 69
2.3.2. Głosowanie retrospektywne … 70
2.3.3. Krytyka teorii racjonalnego wyborcy … 72
2.4. Modele wielozmiennowe w analizie zachowań wyborczych … 79
2.4.1. Socjo-geograficzny model zachowań wyborczych Brytyjczyków … 80
2.4.2. Teoria zaplanowanego działania … 83
2.4.3. Marketingowy model zachowań wyborczych … 87
2.4.4. Przyczynowo-skutkowy model zachowań wyborczych … 94
3. Segmentacja rynku wyborczego … 105
3.1. Podstawy segmentacji … 105
3.1.1. Segmentacja demograficzna i psychograficzna … 106
3.1.2. Modele segmentacji demograficznej i psychograficznej rynku wyborczego … 108
3.1.3. Pozycjonowanie jako wymiar segmentacji … 113
3.2. Wyborcy niezdecydowani jako segment strategiczny … 121
3.2.1. Czas podejmowania decyzji wyborczej … 123
3.2.2. Demograficzno-psychograficzne wskaźniki wyborców niezdecydowanych i podatność na perswazję … 125
3.2.3. "Uciekający" elektorat w polskich wyborach parlamentarnych … 135
4. Wizerunek kandydata … 147
4.1. Polityka skoncentrowana na kandydacie … 148
4.2. Wizerunek kandydata na urząd polityczny … 150
4.2.1. Naturalny przywódca … 151
4.2.2. Projekt przywódcy … 153
4.3. Psychologiczne teorie spostrzegania ludzi … 155
4.3.1. Teorie atrybucji … 155
4.3.2. Model soczewki w poznaniu społecznym … 159
4.3.3. Model kontinuum formowania wrażeń o innych … 161
4.3.4. Błędy w spostrzeganiu innych ludzi … 164
4.4. Spostrzeganie i ocena wymiarów wizerunków polityków … 166
4.4.1. Metody badania i analizy wizerunku polityka … 167
4.4.2. Wymiary wizerunku kandydata … 169
4.4.3. Prototyp idealnego przywódcy politycznego … 177
4.4.4. Superman czy przeciętniak? … 186
4.5. Komunikacja niewerbalna wizerunku polityka … 190
4.5.1. Znaczenie wyrazu twarzy polityka dla jego poparcia … 194
4.5.2. Znaczenie ubioru polityka dla jego poparcia … 200
4.5.3. Znaczenie uścisku dłoni w formowaniu wrażeń … 205
4.5.4. Wzrost polityka jako element wizerunku … 207
4.6. Wizerunek polityka i poruszana przez niego problematyka w kształtowaniu preferencji wyborczych … 208
4.7. Struktura wizerunku kandydata … 213
5. Kobiety w wyborach politycznych … 215
5.1. Kobiety w polskich władzach ustawodawczych … 217
5.2. Przyczyny mniejszej reprezentacji kobiet w polityce w porównaniu z mężczyznami … 219
5.3. Stereotypy płciowe w preferencjach kandydatów … 223
5.4. Percepcja kobiety-polityka … 226
6. Media w kampaniach politycznych … 239
6.1. Cechy i zadania komunikacji masowej … 240
6.2. Komunikacja polityczna … 244
6.2.1. Trzecia era komunikacji politycznej … 246
6.2.2. Model komunikacji politycznej … 248
6.3. Komunikacja wyborcza … 250
6.3.1 Model hipodermiczny … 252
6.3.2. Model rezonans … 253
6.3.3 Model współzawodnictwa … 254
6.4. Poznawcza organizacja rzeczywistości: podejście konstruktywistyczne … 256
6.4.1. "Laboratoryjny świat" psychologii poznawczej … 257
6.4.2. Kontekst w spostrzeganiu i rozumieniu zdarzeń … 258
6.5. Zarządzanie obecnością kandydata w mediach … 264
6.5.1. Ustalanie problematyki poruszanej w mediach (agenda setting) … 265
6.5.2. Medialny priming problematyki wśród … 270
6.5.3. Tworzenie ram interpretacyjnych dla problematyki politycznej … 273
6.6. Tendencyjność mediów … 275
6.6.1. Selekcja materiałów przeznaczonych do rozpowszechniania … 276
6.6.2. Tendencyjność prezentacji … 278
6.6.3. Tendencyjność relacji … 287
6.7. Media i kampanie wyborcze … 290
7. Telewizyjna i radiowa reklama polityczna … 291
7.1. Reklama telewizyjna … 291
7.2. Analiza treści reklam politycznych … 293
7.2.1. Polityka zaawansowana technologicznie … 294
7.2.2. Problematyka poruszana w reklamie a wizerunek kandydata … 297
7.2.3. Analiza treści reklam z polskiej kampanii prezydenckiej w 1995 roku … 300
7.3. Wpływ reklam politycznych na preferencje wyborcze … 308
7.3.1. Poziom wiedzy wyborcy … 308
7.3.2. Wizerunek kandydatów … 310
7.3.3. Preferencje wyborcze … 311
7.3.4. Kaid i Chanslora model oddziaływania reklamy politycznej … 312
7.4. Decyzyjna teoria spostrzegania w analizie wpływu reklam politycznych na preferencje … 315
7.4.1. Oddziaływanie reklam na zachowania wyborcze … 316
7.4.2. Wyborcy niezdecydowani … 317
7.4.3. Percepcja reklam a preferencje wyborcze w świetle decyzyjnej teorii spostrzegania … 319
7.5. Sekwencyjny model oddziaływania reklam politycznych … 328
7.5.1. Kształtowanie wizerunku w telewizyjnej reklamie politycznej. Analiza porównawcza Polski, Francji i Niemiec … 330
7.5.2. Wskaźniki wrażliwości w różnicowaniu elektoratów … 337
7.6. Model sekwencyjny a podejścia konstruktywistyczne i realistyczne w kształtowaniu wizerunku. Analiza porównawcza Polski i Stanów Zjednoczonych … 340
7.7. Specyfika wpływu reklam politycznych … 347
7.8. Reklama radiowa … 350
8. Debaty wyborcze … 353
8.1. Informacyjna funkcja debat … 355
8.2. Wpływ debat na zachowania wyborcze … 359
8.2.1. Debaty a ocena kandydatów … 359
8.2.2. Debaty a ocena kandydatów w kontekście cech wyborcy … 364
8.3. Wizerunek i problematyka w debatach … 369
8.3.1. Koncepcja ograniczonego wpływu informacji politycznej … 369
8.3.2. Wizerunek i problematyka a procesy demokratyczne … 378
8.4. Osobowość telewizyjna w debatach … 384
9. Kampania bezpośrednia … 387
9.1. Spotkania z wyborcami i wystąpienia kandydatów … 387
9.1.1. Hitlerowskie metody wpływu na masy … 388
9.1.2. Współczesne spotkania wyborcze … 390
9.1.3. Komunikacja z wyborcami … 392
9.1.4. Uwarunkowania skutecznej komunikacji z wyborcami … 395
9.1.5. Styl komunikacji polityka … 398
9.1.6. Linia partyjna i uczestnicy spotkania … 406
9.2. Wpływ społeczny … 408
9.2.1. Wolontariusze … 410
9.2.2. Namawianie "od drzwi do drzwi" … 411
9.2.3. Techniki wpływu społecznego … 414
9.2.4. Wpływ poprzez sieci społeczne … 417
9.3. Ulotki wyborcze - perswazja wizualna … 421
9.3.1. Sposób portretowania polityków … 422
9.3.2. Polityk i dziecko … 423
9.3.3. Układ graficzny ulotki … 428
9.4. Przesyłki bezpośrednie … 433
10. Marketing polityczny w Internecie … 437
10.1. Internet - nowe narzędzie marketingu politycznego … 438
10.2. Wykorzystanie Internetu w kampaniach politycznych … 443
10.3. Poczta elektroniczna (E-mail) … 444
10.4. Internetowe debaty "na żywo" (online) … 448
10.5. Banery reklamowe … 450
10.6. Strony WWW … 451
10.6.1. Budowanie zaufania do strony WWW … 455
10.6.2. Organizacja strony WWW, jej praca sieciowa i sposób
zbierania funduszy … 456
10.6.3. Treść strony WWW i jej charakter edukacyjny … 465
10.6.4. Budowanie wspólnoty na stronie WWW … 467
10.6.5. Cyber-celebracja … 468
10.6.6. Linki zewnętrzne ze strony WWW kandydata … 469
10.6.7. Interaktywność … 470
10.6.8. Ogólna ocena wyborczych stron WWW … 471
10.6.9. Korzystanie z wyborczych stron WWW … 473
10.6.10. Niezależne strony WWW … 474
10.7. Internet: multikanał komunikacji politycznej … 475
11. Negatywne kampanie polityczne … 477
11.1. Typologie politycznych reklam negatywnych … 479
11.2. Cele kampanii negatywnej … 483
11.3. Internet jako narzędzie kampanii negatywnej … 485
11.3.1. Negatywna reklama banerowa … 485
11.3.2. Kampania negatywna na stronach WWW … 487
11.4. Billboardy w kampanii negatywnej … 490
11.5. Telewizyjna reklama negatywna … 492
11.5.1. Powszechność telewizyjnych reklam negatywnych … 494
11.5.2. Wpływ negatywnych reklam telewizyjnych na preferencje wyborcze … 496
11.5.3. Wpływ reklam negatywnych na zachowania wyborcze … 504
12. Sondaże wyborcze - źródło informacji i wpływu … 511
12.1. Funkcje sondaży opinii publicznej … 512
12.1.1. Funkcje poznawcze sondaży … 512
12.1.2. Funkcje perswazyjne sondaży … 514
12.1.3. Funkcje polityczne sondaży … 515
12.2. Sondaże w kampaniach wyborczych … 516
12.2.1. Sondaże bazowe … 519
12.2.2. Sondaże ponawiane … 519
12.2.3. Sondaże tropiące … 520
12.3. Projektowanie wyborczych badań marketingowych … 521
12.3.1. Określenie problemu badawczego … 521
12.3.2. Dobór próby … 522
12.3.3. Wybór instrumentu pomiarowego … 526
12.3.4. Konstrukcja instrumentu pomiarowego … 527
12.3.5. Zbieranie danych … 531
12.4. Udzielanie odpowiedzi na pytania … 532
12.4.1. Strategia optymalna i strategia zadowalająca … 532
12.4.2. Teoria konstruowania odpowiedzi … 534
12.4.3. Efekt asymilacji i efekt kontrastu … 535
12.4.4. Spirala milczenia … 536
12.5. Konstrukcja kwestionariusza i odpowiedzi na pytania … 536
12.5.1. Kolejność prezentacji pytań i odpowiedzi … 537
12.5.2. Sformułowanie pytań … 539
12.5.3. Forma pytań … 541
12.6. Wpływ wyników sondaży na zachowania wyborcze obywateli … 543
12.6.1 Przenoszenie głosów na prowadzących i przegrywających w sondażach … 543
12.6.2. Głosowanie strategiczne … 548
12.7. Wpływ wyników sondaży na zachowania polityków … 549
13. Marketing powyborczy … 551
13.1. Instytucjonalna popularność polityków … 552
13.1.1. Wyznaczniki popularności … 553
13.1.2. Popularność polityków w kontekście wydarzeń politycznych i gospodarczych … 556
13.2. Zaufanie wyborców do polityków … 559
13.2.1. Pomiar zaufania … 561
13.2.2. Zaufanie w przyczynowym modelu zachowań wyborczych … 562
13.2.3. Zaufanie do systemu politycznego i polityków … 567
13.3. Wydarzenia w mediach. Polityczna koncepcja zarządzania czasem prezentacji … 571
13.3.1. Rodzaje wydarzeń politycznych … 573
13.3.2. Psychologiczne podstawy zarządzania czasem prezentacji zdarzeń … 574
13.3.3. Kontrola czasu prezentacji wydarzeń w mediach. Analiza przykładów … 579
13.4. Marketingowo zorientowany parlament … 587
14. Obrona przed manipulacją wyborczą … 589
14.1. Modele perswazji … 590
14.1.1. Procesualno-macierzowy model perswazji … 591
14.1.2. Model prawdopodobieństwa opracowania przekazu perswazyjnego … 594
14.2. Obrona przed perswazją … 597
14.2.1. Model "uodporniania" na perswazję … 597
14.2.2. Koncepcja oczekiwanej wartości … 600
14.2.3. Strategie obrony przed perswazją … 602
14.2.4. Motywacja do obrony przed perswazją … 604
14.3. Edukacja anty-perswazyjna … 606
14.3.1. Publiczne dziennikarstwo … 606
14.3.2. "Strażnik reklam" … 608
14.4. Paradoks wolności w krajach demokratycznych … 611
14.4.1. Dostęp do informacji … 611
14.4.2. Czy wolność ogranicza? … 614
Bibliografia … 617
Indeks nazwisk … 655
Indeks rzeczowy … 665