Dane szczegółowe książki

TOM I
Od redaktora . .-.■ 13
Od tłumacza 15
Wstęp 19
Część I
Praca socjalna jako zawód
Rozdział 1[1]
Praca socjalna jako zawód użyteczny 27
Cel pracy socjalnej 28
Perspektywa podstawowego modelu pracy socjalnej 30
Zawodowi opiekunowie 33
Jednostkowe i społeczne potrzeby 34
Uniwersalne podstawowe potrzeby 34
Potrzeby motywacyjne 35
Potrzeby rozwojowe 35
Potrzeby zależności 36
Potrzeby wynikające z realizacji zadań życiowych 37
Potrzeby tożsamości kulturowej 37
Potrzeby związane ze środowiskiem fizycznym 38
Potrzeby sprawiedliwości społecznej 39
' Potrzeby życia w świecie (world IMng needs) 39
Funkcjonowanie społeczne 40
Klasyfikacja funkcjonowania społecznego 41
Przystosowawcze funkcjonowanie społeczne 41
Populacje ryzyka 41
Nieprawidłowe funkcjonowanie społeczne 42
Problemy społeczne a funkcjonowanie społeczne 43
Reakcja pomocy społecznej na potrzeby 43
Instytucje pomocy społecznej 45

B. DuBois, K. K. Miley
Problemy osobiste a kwestie publiczne 48
Problemy, kwestie i potrzeby 49
Świadczenia społeczne 49
Dziedziny działalności praktycznej 50
Cele pracy socjalnej i wykonywanie świadczeń 52
Praca socjalna w odniesieniu do społeczeństwa 54
Patrząc w przyszłość 57
Rozdział 2 [2]
Wspólna podstawa praktyki pracy socjalnej. Zasady profesjonalnej
pracy socjalnej 59
Wspólna podstawa praktyki pracy socjalnej 59
Wartości zawodu 61
Wartości dotyczące ludzi 61
Wartości dotyczące społeczeństwa 62
Wartości w zachowaniu zawodowym 63
* Normy działań etycznych 63
r'i Kanon wiedzy 63
łf Nauki społeczne jako podstawa pracy socjalnej 64
Filozofia i historia pracy socjalnej 65
Znajomość siebie 65
Dziedziny praktyki 65
Konstrukcje teoretyczne i modele praktyczne 66
Ustawodawstwo i polityka społeczna 66
Warianty kultury 67
Wiedza badawcza 68
Kanon umiejętności w pracy socjalnej 68
Zastosowanie teorii w praktyce 68
Planowana zmiana 68
Interwencja na wszystkich poziomach systemu 69
Analiza polityki 69
Umiejętności badawcze 70
Umiejętności tworzenia relacji 70
Umiejętności komunikowania 70
Kompetentna etnicznie praktyka 71
Umiejętność obsługi komputera 71
Zarządzanie pracą 71
: Zasady profesjonalnej pracy socjalnej 71
Patrząc w przyszłość 75
Rozdział 3 [3]
Praca socjalna i systemy społeczne 77
Systemy społeczne 77
* Wymiary organizacyjne i strukturalne 78
łis Wymiana informacji i energii 78

Spis treści
Transakcje wzajemne 79
Teoria systemów i praktyka pracy socjalnej 81
Ekologiczna perspektywa w pracy socjalnej 85
Perspektywa ekosystemów 87
Stres i presja środowiska 88
Praca socjalna jako zawód 90
Stosujący podstawowy model pracownik socjalny (The Ceneralist Social
Worker) 92
Patrząc w przyszłość 94
Część II:
Perspektywy pracy socjalnej
Rozdział 4 [5]
Wartości i etyka pracy socjalnej 97
Definicja wartości 97
Definicja etyki 98
Podstawy wartości zawodowych w pracy socjalnej 99
Skupienie się na moralności jednostki 99
Imperatywy moralne zawodu 100
Orientacja na udzielanie pomocy 101
Wartości pracy socjalnej 102
Wartości powszechnie obowiązujące w zawodzie 102
Kodyfikacja wartości 104
Kontekst wartości pracy socjalnej 107
Społeczeństwo a wartości 108
Instytucja a wartości 114
System wartości klienta a wartości pracy socjalnej 115
Problemy i wartości 117
Wartości osobiste pracownika socjalnego 118
Nakazy profesjonalizmu 120
Zasady pracy socjalnej 120
Akceptacja klienta 121
Afirmacja indywidualności 122
Celowe wyrażanie uczuć i odczuć 123
Postawa nie oceniająca {nonjudgementalism) 124
Obiektywizm 125
Kontrolowanie zaangażowania emocjonalnego 126
Samostanowienie 127
Dostęp do zasobów 129
Poufność 129
Wartości i zasady zawodowe w działaniu praktycznym 130
: Patrząc w przyszłość 133

8

B. DuBois, K. K. Miley

Część III
Podstawowy model pracy socjalnej m __
Rozdział 5 [8]
Wzmocnienie/ (empowerment) i zmiana 139
Wzmocnienie 141
Wpływ struktur społecznych 142
Orientacja zawodowa 143
Zmiana 148
Metody dokonywania zmian w pracy socjalnej 152
} Praktyka pracy socjalnej 152
« Praca z przypadkiem (casework) 153
i Praca z grupa 156
Organizowanie społeczności lokalnej 161
Podstawowy model pracy socjalnej 163
Praca socjalna i polityka społeczna 167
Relacja między praktyką
pracy socjalnej a polityką 168
Polityka dobrobytu a ideologie społeczne 172
Liberalizm 173
Konserwatyzm 173
Radykalizm 174
Praca socjalna a ideologie społeczne 175
Polityka społeczna: proces, i-jego rezultaty 176
Formułowanie polityki: polityka społeczna jako proces 176
Wdrażanie polityki: polityka społeczna jako rezultat 177
Analiza polityki: badanie polityki społecznej 178
Analiza i działania w zakresie legislacji 179
Polityka społeczna a pracownicy bezpośrednio zaangażowani w wykonywanie świadczeń 180
Spojrzenie w przyszłość 180
Rozdział 6 [9]
Praca socjalna a rozwiązywanie problemów 181
Budowanie relacji zawodowych 186
Inicjowanie nawiązywania relacji 187
Umiejętności interpersonalne w nawiązywaniu relacji 189
Komunikacja między kulturami 191
Identyfikacja i definiowanie problemów 193
Pomiar problemów, kwestii i potrzeb 199
Ustalanie kompetencji 200
Ustalanie celów 201
Kontraktowanie 202
Zbieranie i analizowanie istotnych informacji 203
Zbieranie informacji . 203
Analizowanie informacji • 204

Spis treści
Poszukiwanie rozwiązań alternatywnych 205
Formułowanie planu interwencji 208
Wprowadzanie w życie planu interwencji i nadzór nad jego realizacją . 209
Działania pracownika socjalnego 210
Role i strategie 211
Ocena rezultatów interwencji 211
Udział (wkład) klienta w ocenie 213
Zakończenie interwencji 214
Stabilizacja zmiany 215
Odczucia związane z zakończeniem interwencji 215
Spojrzenie w przyszłość 216
Rozdział 7 [10]
Paradygmat podstawowego modelu pracy socjalnej 217
Konsultowanie w rozwiązywaniu problemów 224
Role konsultanta • 227
Umożliwianie 228
Ułatwianie 230
; Rola planisty 232
; Rola kolegi przewodnika 233
i Zarządzanie zasobami 235
; Zasoby osobiste, interpersonalne i społeczne 235
i Role w zakresie zarządzania zasobami 236
Rola pośrednika (adwokata) 237
Rola mediatora 242
Rola animatora społecznego 243
Rola katalizatora 245
Kształcenie 246
Role edukacyjne 247
Rola nauczyciela 248
Rola trenera (szkolącego) 251
; Rola „wychodzącego na zewnątrz" 252
Rola badacza i naukowca 253
Rozwój wiedzy 255
Patrząc w przyszłość 256
TOM 2
Część IV
Współczesne rozwiązania w praktyce terenowej
Rozdział 8 [12]
Praca socjalna w lecznictwie, rehabilitacji i w dziedzinie zdrowia
psychicznego 15
Praca socjalna w systemach opieki zdrowotnej 17
) Praca socjalna w dziedzinie zdrowia publicznego 18